Voorwaarden en condities
Algemene voorwaarden voor gebruik
Betalingen |
|
Alle betalingen moeten worden gedaan in Euro op basis van de wisselkoers die van toepassing is door de bank op de dag van de transactie. Dollar en Pond valuta's op deze site zijn slechts ter informatie.
Wij aanvaarden betalingen met kredietkaart (Visa, MC en Amex). U kunt ook betalen via Paypal en bankoverschrijving (nu vrij binnen de EU).
Bankgegevens:
Bank : KBC Brussels, Ma Campagne Branch
Rekening: IBAN : BE96 7340 6298 1705 - BIC / SWIFT : KREDBEBB
Adres: Avenue Brugmann, 12 - 1060 Brussel, België
Levering |
|
In het algemeen, worden pakketten die een week na ontvangst van betaling of via DSV of via BPOST voor kleine perceel. Ontvang U een link die je toelaat om uw pakket in real time te volgen.
Aan huis bezorgen is gratis in Brussel. Gratis ook voor de rest van België als de waarde van de bestelling hoger is dan 2.000 Euro. Voor andere landen binnen de EU, hebben we naast elk stuk een schatting van de verzendkosten aangegeven. Wij zullen ook verzendingen doen naar alle andere landen op aanvraag. De kosten hiervan zullen berekend worden per geval.
Onze verpakking is bijzonder netjes: wij gebruiken noppenfolie, lichte MDF platen en karton om schade tijdens het transport te voorkomen.
Ruilbeleid: tevreden of geld terug! |
|
Als, om welke reden dan ook, U niet tevreden bent met uw aankoop, en U het ons per email meldt binnen de week na ontvangst van uw bestelling, zullen wij U de verkoopprijs terug betalen voor alle stukken die ons worden terugbezorgd in oorspronkelijke staat.
Alle mogelijke kosten (kredietkaart, bank- of paypal-commissie, transport, laden/lossen, restauratie indien nodig, etc.) bij het terugbezorgen van de goederen zal echter voor uw rekening zijn.
In geval van betwisting zijn alleen de rechtbanken van Brussel (België) bevoegd.
Veilig winkelen
Wij beschermen de persoonlijke gegevens van onze klanten. Uitgebreide veiligheidsmaatregelen zijn zorgvuldig ingebouwd en onderworpen aan strenge tests om U een veilige winkelomgeving te bieden.
Veilig online winkelen |
Telkens we uw persoonlijke gegevens opvragen (zoals bvb. uw contactgegevens), wordt een beveiligde verbinding via Secure Socket Layer (SSL) gemaakt met uw web browser die ervoor zorgt dat alle data versleuteld worden en op een veilige manier doorgestuurd en behandeld.
Uitgebreide veiligheidsmaatregelen werden ingebouwd om de toegang tot alle informatie over klanten te beveiligen. Deze gegevens worden verzameld op onze server en zijn alleen toegankelijk voor bevoegd personeel.
Beveiligde betalingen met betaalkaarten |
Alle gegevens op de betaalkaarten van onze klanten worden versleuteld op onze server en alleen onze manager heeft toegang tot deze data. Na goedkeuring van uw betaling wordt alle informatie van de betaalkaart gewist. U zult dus de gegevens van uw kaart telkens opnieuw moeten inbrengen bij elke nieuwe bestelling.
Beveiligde paypal betaalmethode |
Wij bieden ook een alternatieve beveiligde betalingsmogelijkheid via PayPal zonder kosten voor de klant. PayPal is een veel gebruikte manier van online betalen waarbij een hoog niveau van gegevensbescherming en versleuteling wordt gehanteerd.
Voor meer informatie over PayPal, kunt U terecht op hun website.
Als U een vraag of probleem met betrekking tot de veiligheid van uw persoonlijke informatie of betalingsgegevens hebt, aarzel niet ons te contacteren.
Privacybeleid & GDPR
Wij voldoen aan de eisen van GDPR op het gebied van gegevensverwerking en voldoen aan het verzoek van de gebruiker om persoonlijke gegevens te exporteren en de persoonlijke gegevens van de gebruiker te verwijderen.
Cookies |
Als u een reactie achterlaat op onze site kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor uw gemak, zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer u een andere opmerking achterlaat. Deze cookies gaan een jaar mee.
Als u een account heeft en u inlogt op deze site, zullen wij een tijdelijke cookie instellen om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.
Wanneer u inlogt, zullen we ook een aantal cookies instellen om uw inloggegevens en uw schermkeuzes op te slaan. Login cookies gaan twee dagen mee en screen options cookies gaan een jaar mee. Als u "Onthoud mij" selecteert, blijft uw login twee weken lang geldig. Als u zich afmeldt bij uw account, worden de inlogcookies verwijderd.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens |
If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.
For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.
Welke rechten heeft u op uw gegevens? |
Als u een account heeft op deze site, of als u opmerkingen heeft achtergelaten, kunt u verzoeken om een geëxporteerd bestand te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben, inclusief de gegevens die u ons heeft verstrekt. U kunt ons ook verzoeken om alle persoonlijke gegevens die wij over u bewaren te wissen. Hieronder vallen geen gegevens die wij verplicht zijn te bewaren voor administratieve, juridische of veiligheidsdoeleinden.
Vertaling
Enkele van de teksten op deze site zijn vertaald uit het Engels met behulp van "Google Translate" omdat onze kennis van het Nederlands is niet goed genoeg. Onze excuses als er fouten in de vertaling.
Sommige sectie, zoals de details van de producten in onze online shop zijn nog steeds in het Engels. Dit is een "work in progress". Wij zullen proberen om zo veel als we kunnen vertalen als we tijd hebben.
Als je wilt helpen met het vertalen of als u wilt een vertaling fout te corrigeren, gebruik dan het contact formulier dat u kunt aan de bovenkant van de pagina's. We zullen u dankbaar voor alle hulp.
Dank u voor uw begrip en geduld.